Cases
”Hvis nogen havde sagt, at LEGO GROUP kunne have et nyt globalt kvalitetsstyringssystem på plads på blot 12 uger, ville de fleste have tvivlet. Ydermere hvis de havde påstået, at det ville være sjovt, ville ingen have troet dem. Virkeligheden er, at begge dele er sandt.
Jeg er overbevist om, at New Future Formula gjorde en forskel for os, hvad angår hurtighed og kvalitet, med en masse sjov og energi som ekstra bonus."
CORNELIUS VERSLUIS
Director, LEGO Group
Læs artiklen "Quality Story of LEGO
Paper præsenteret på QMOD 2012 i Poznan - verdens ledende akademiske konference indenfor Quality Management and Organizational Development.